Горячая линия. Номер 8-800
Наш call центр обеспечит качественную информационную поддержку Ваших клиентов 24 часа в сутки, 365 дней в году. Ни один звонок не будет пропущен! Интеллектуальный номер 8-800 обеспечит бесплатный доступ абонентам из всех регионов России. Услугу Горячая линия часто заказывают производители товаров и услуг в поддержку рекламных акций, представители власти и политические структуры для организации горячих линий информационного обслуживания населения. Колл-центр обеспечивает максимально возможное качество обслуживания телефонных вызовов с минимальным временем ожидания абонента.
Виртуальный офис
Идеальное решение для бизнеса с большим потоком входящих звонков, либо для бизнеса, не требующего собственного офиса. Телефонные вызовы круглосуточно поступают на единый многоканальный номер в наш колл центр. В случае необходимости оператор call центра переадресовывает вызов на городские или мобильные телефоны клиента. Услуга позволяют отсеивать бесполезные звонки - спам
Прием и оформление заказов
Услуга по круглосуточному приему заказов товаров и услуг, предоставляет возможность формирования, обработки и обновления клиентской базы, получения обратной связи. Клиентами call-центра по данной услуге являются крупные производители, коммерческие организации, представители электронной коммерции, интернет магазины.
Call центр: ТЕЛЕМАРКЕТИНГ - обработка исходящих вызов
Продажа по телефону товара или услуги, привлечение клиентов. Помимо самой продажи, клиент колл центра получает отзыв о своем продукте, формирует достаточно четкое представление о целевой аудитории.
Актуализация базы телефонов клиентов - поиск конкретного лица (в конкретной компании), в чьей компетенции решить интересующие клиента вопросы.
Проведение анкетирования по телефону - мониторинг целевой аудитории клиента call-центра.
Услугу телемаркетинг в основном заказывают коммерческие предприятия, маркетинговые агентства, политические и общественные организации.
Колл центр: Другие услуги:
Аренда рабочего места оператора в call center Livoice
Рабочие места в нашем колл центре с современным оборудованием, программным обеспечением и всем необходимым для работы (компьютер с доступом в Интернет, телефон, факс)
Запись голосового приветствия в call center Livoice
Приветственное сообщение автоинформатора или офисной АТС вашей компании может быть хорошо проработано и звучать очень убедительно и позитивно.
Синонимы call-центр: колл центр, кол центр, контактный центр, call center, call centre, центр обработки вызовов
