Колл-центр в Москве

Цены

ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ

Подготовка проекта. Включено всё необходимое.

Мы берём на себя весь цикл работ: от настройки ПО и телефонии до подготовки команды и отчётности. 

Ваш проект стартует без сбоев и работает стабильно — независимо от сложности.

5 800 рублей

единоразово

Тариф «1000 минут» — оптимальное решение для вашего бизнеса

Идеально подходит для небольших компаний: пакета хватит на обработку до 10 звонков в день — вы сможете спокойно закрывать текущие задачи без риска перерасхода минут.

В тариф включено администрирование проекта супервизором.

19 800

рублей в месяц

Тариф «2000 минут» — масштабируйте коммуникации без ограничений

Этот тариф для компаний, которым нужно больше ресурсов для активного взаимодействия с клиентами.

Пакет рассчитан на обработку до 20 звонков в день. Вы получаете запас минут с комфортным буфером, чтобы не переживать о перерасходе даже в пиковые периоды.

В тариф уже включено администрирование проектасупервизором.

37 400

рублей в месяц

Тариф «3000 минут» -для амбициозных задач и уверенного роста

Это решение для компаний, которые не просто обрабатывают обращения, а системно наращивают клиентскую базу и держат высокий темп коммуникаций.

Пакета хватит на 30+ звонков в день. Данного объёма достаточно для обработки заявок, активной поддержки или одновременной работы по нескольким направлениям.

Ключевое отличие этого тарифа — усиленная команда сопровождения. К супервайзеру добавляются координаторы проекта, и вместе они выстраивают бесперебойную работу кол-центра под ваши задачи.

52 800

рублей в месяц

Тарифный план «Переменный» (5000 минут) — гибкая экономика под ваш реальный объём

Это решение для компаний, у которых нагрузка по входящим звонкам нестабильна: в одни месяцы достаточно базового пакета, в другие — нужен серьёзный запас минут.

В тариф уже включено 5000 минут работы оператора при обработке входящих звонков.

Главная уникальность тарифа — прогрессивная градация стоимости минуты при превышении пакета: чем больше объём, тем ниже цена за минуту. Это позволяет масштабироваться без резкого роста расходов и заранее прогнозировать бюджет даже при всплесках нагрузки.

Супервайзер вместе с командой координаторов обеспечивает стабильность и управляемость даже при пиковых нагрузках.

82 500

рублей в месяц

ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ

ТЕЛЕМАРКЕТИНГ

Подготовка проекта

Весь цикл запуска: от технической готовности и прозрачной отчётности до «боевой» команды операторов.

Проект стартует как отлаженный процесс, где каждый шаг измерим и управляем.

5 800 рублей/единоразово

Разработка индивидуального скрипта

Скрипт адаптирован под ваш продукт и цели, от захвата внимания в первые секунды до проработки возражений и чёткого призыва к действию.

3000 рублей/единоразово

Формирование базы целевой аудитории

Подбираем только релевантные контакты под ваш портрет клиента, сегментируем по ключевым критериям и проверим актуальность данных.

от 4 000 рублей 

Телемаркетинг 1 000 компаний

Обзвон целевой аудитории по продуманному скрипту.

Вы получаете заинтересованных ЛИДов готовых к переговорам.

55 500 рублей

ВОЗВРАТ КЛИЕНТОВ

Подготовка проекта

Весь цикл запуска: от технической готовности и прозрачной отчётности до «боевой» команды операторов.

Проект стартует как отлаженный процесс, где каждый шаг измерим и управляем.

5 800 рублей/единоразово

Разработка индивидуального скрипта

Скрипт адаптирован под ваш продукт и цели, от захвата внимания в первые секунды до проработки возражений и чёткого призыва к действию.

3000 рублей/единоразово

Стоимость минуты

Обзвон клиентской базы с целью возвращения их активному сотрудничеству.

Вы получаете актуализированную базу своих клиентов со статусами степени их заинтересованности.

18,5 рублей

ТАЙНЫЙ ЗВОНОК

Подготовка проекта

Весь цикл запуска: от технической готовности и прозрачной отчётности до «боевой» команды операторов.

Проект стартует как отлаженный процесс, где каждый шаг измерим и управляем.

5 800 рублей/единоразово

Стоимость одного результативного тайного звонка (длительностью до 3 минут).

Звонок полностью соответствует отраслевым стандартам общения. Использование пула телефонных номеров исключает возможность отличить проверочный звонок от реального.

18,5 рублей

ОПРОСЫ И ИСЛЕДОВАНИЯ

NPS

Подготовка проекта

Включает в себя все необходимые мероприятия для организации телефонного опроса:

  • программирование анкеты и матрицы отчёта;
  • настройка автоматического исчисления квотного задания;
  • заведение личного кабинета Заказчика;
  • обучение и аттестация операторов проекта

5 800 рублей

Стоимость результативной анкеты NPS

Полное интервью респондента по всем вопросам, зафиксированное в отчёте и подтвержденное аудио записью.

25 рублей

PPS

Подготовка проекта

Включает в себя все необходимые мероприятия для организации телефонного опроса:

  • программирование анкеты и матрицы отчёта;
  • настройка автоматического исчисления квотного задания;
  • заведение личного кабинета Заказчика;
  • обучение и аттестация операторов проекта

5 800 рублей

Стоимость результативной анкеты 5-7 вопросов

Полное интервью респондента по всем вопросам, зафиксированное в отчёте и подтвержденное аудио записью.

50 рублей

СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ОПРОС

МАРКЕТИНГОВЫЙ ОПРОС

Подготовка проекта

Включает в себя все необходимые мероприятия для организации телефонного опроса:

  • программирование анкеты и матрицы отчёта;
  • настройка автоматического исчисления квотного задания;
  • заведение личного кабинета Заказчика;
  • обучение и аттестация операторов проекта

от 7 800 рублей

Стоимость результативной анкеты 5-7 вопросов

Полное интервью респондента по всем вопросам, зафиксированное в отчёте и подтвержденное аудио записью.

100 рублей

Стоимость результативной анкеты 10-15 вопросов

Полное интервью респондента по всем вопросам, зафиксированное в отчёте и подтвержденное аудио записью.

300 рублей

Стоимость результативной анкеты от 15 вопросов

Полное интервью респондента по всем вопросам, зафиксированное в отчёте и подтвержденное аудио записью.

от 400 рублей

На формирование стоимости анкеты также влияет наличие квот и общий объём исследования.

calc

Рассчитайте стоимость проекта

icon

Настройка телефонии по sip учётной линии, настройка программного обеспечения колл-центра, отчётность, личный кабинет с записями диалогов, подготовка группы обслуживания.

icon

Подготовка «с нуля» включает в себя составление скрипта, настройку программного обеспечения, отчетность, обучение операторов.

icon

Включено 1 000 минут работы оператора при обработке входящих звонков
+Администрирование проекта супервизором и технической службой
Превышение пакета
от 1 000 минут в месяц – 15,50 руб. /минута

1000 МИНУТ ВКЛЮЧЕНО (ПРЕВЫШЕНИЕ - 15,5 РУБ./МИН.)
1 000 минут (7 рублей за минуту)
Итого: рублей
Оставить заявку