Колл-центр в Москве

Новости

Оператор call центра - вакансия на все времена и народы

Кризис – кризис. В связи с высоким уровнем безработицы министерство труда Франции резко сократило прием на работу иностранцев, точнее граждан стран не входящих в Евросоюз. Французское правительство уменьшило список вакансий в профессиональных сферах, для работы в которых трудовому мигранту могут…

Подробнее

Call центр для автотуристов ЕВРО-2012

В рамках проведения ЧЕ по футболу Евро-2012 Украинские влаcти приняли решение об открытии следующей весной специализированых call центров для автотуристов, пожелавших посетить чемпионат на собственных авто.

Операторы call центра смогут оказывать помощь в решении всех дорожных вопросов…

Подробнее

Минсвязи Японии открыло гигантский call центр на 1200 операторов

Длившаяся в Японии свыше пятидесяти лет эпоха аналогового телевидения прекратила свое существование 24 июля 2011 года. В связи с этим событием министерство связи этой страны открыло гигантский call центр в котором единовременно задействовано свыше 1200 операторов. Переход на цифру в целом не был…

Подробнее

Москва открывает call центр для российских и иностранных туристов

Как сообщает РИА "Новости" в июле-августе 2011 года Москва планирует открыть call центр для российских и иностранных туристов. По данным агентства со ссылкой на комитет по туризму и гостиничному хозяйству Москвына на эти цели правительство города выделило 6,5 миллионов рублей.

Основной…

Подробнее

Турция организует call центр для россиян

Через достаточно внушительный срок, когда гостеприимные турецкие пляжи распахнули двери для российских туристов, турецкая сторона сочла необходимым открыть специальный русский call центр. Колл центр основан в качестве помощи нашим согражданам, попавшим в какие-либо нестандартные…

Подробнее

Эксперты: рынок аутсорсинговых call центров будет расти

Как показал ежегодный отчет по исследованиям российского рынка аутсорсинговых call центров, проводимым порталом РБК, по сравнению с прошлым 2010 годом в этом году совокупное количество рабочих мест в отрасли увеличилось почти на десять процентов. В тоже время выручка колл центров в текущем году…

Подробнее

Call центр livoice на юбилейном Call Center World Forum-2011

Сегодня в столице открылся международный ежегодный форум «Мир Call-центров» (Call Center World Forum, CCWF-2011). Мероприятие по выставке достижений народных и иностранных call-центров продлится в Москве до 24 марта. Call-центр «Живой голос»…

Подробнее

Южнокорейский гигант откроет call-центр в Латвии

Южнокорейский гигант, производитель бытовой техники и электроники Samsung в ближайшем времени намерен открыть в Латвии свой call-центр. Планируется, что call-центр Samsung будет обслуживать рынок Северной Европы. Об этом в интервью латвийской Nozare.Lv заявил президент Samsung Electronics Baltics…

Подробнее

Выставка телефонов в Санкт Петербурге, от первого до современного call-центра

В музее артиллерии открылась удивительная выставка, на которой представлены телефонные аппараты XIX-XX веков. Выставка приурочена к 135-летию создания первого в мире телефонного аппарата - трубки Белла. Среди представленных телефонов экземпляры, выпущенные фабриками Сименса, Белла, Эриксона, Гейслера…

Подробнее
Получите полную консультацию по услуге
Преимущества нашего call-центра

Телекоммуникации и беспребойная связь

Платформа - OKTEL

Связь - ТТК, Билайн, SPACETELL

Интернет - Билайн, Гипромез, СТРЕЛА

Интеграция call - центра и бизнес процесс

Лёгкий сёрфинг по вашему сайту, ведение клиентской базы в CRM

Контроль и Уровень качества (SLA)

Горячие линии SLA - 80% - 7 секунд

Телемаркетинг - от 5% закрытых клиентов

Прозрачная отчетность

Результаты рабочего дня по каждому звонку

Записи диалогов в режиме on-line

Запуск проекта

Три простых шага за три дня.

1. Скрипт

2. Программная оболочка проекта (ПО)

3. Обучение/Запуск

Дифференцированное ценообразование

Больше работы - меньше стоимость

Есть результат - есть оплата

Назначенная встреча - от 500 рублей

Назначенные телефонные переговоры - от 250 рублей

Отправленное КП - от 100 рублей

Работаем 24/7

Это означает всё время, без перерывов, без остановки

Не нашли подходящего решения?
Мы перезвоним и подготовим предложение под Ваши нужды!