Колл-центр в Москве

У Федеральной налоговой службы будет свой call-центр

Сегодня руководитель Федеральной налоговой службы (ФНС) России Михаил Мишустин сообщил, что в 2011 году планируется открытие специализированных Call-центров, позвонив в которые москвичи смогут узнать свою налоговую задолженность.

"Мы проговаривали с мэром Москвы Сергеем Семеновичем Собянином об организации call-центров для москвичей, потому что московская инспекция очень перегружена. В следующем году такие центры будут повсеместно открывать", - сказал Мишустин.

По его мнению, это позволит жителям столицы быстрее и проще урегулировать свои проблемы с налоговой инспекцией.

Кроме того, уже сейчас на сайте ФНС физические лица могут узнать, какова их задолженность по трем основным видам налогов - транспортному, имущественному и налогу на землю. Там же можно найти адреса, телефоны и часы работы налоговых инспекций по всей территории страны, добавил Мишустин.

По материалам РИА НОВОСТИ

Получите полную консультацию по услуге
Преимущества нашего call-центра

Телекоммуникации и беспребойная связь

Платформа - OKTEL

Связь - ТТК, Билайн, SPACETELL

Интернет - Билайн, Гипромез, СТРЕЛА

Интеграция call - центра и бизнес процесс

Лёгкий сёрфинг по вашему сайту, ведение клиентской базы в CRM

Контроль и Уровень качества (SLA)

Горячие линии SLA - 80% - 7 секунд

Телемаркетинг - от 5% закрытых клиентов

Прозрачная отчетность

Результаты рабочего дня по каждому звонку

Записи диалогов в режиме on-line

Запуск проекта

Три простых шага за три дня.

1. Скрипт

2. Программная оболочка проекта (ПО)

3. Обучение/Запуск

Дифференцированное ценообразование

Больше работы - меньше стоимость

Есть результат - есть оплата

Назначенная встреча - от 500 рублей

Назначенные телефонные переговоры - от 250 рублей

Отправленное КП - от 100 рублей

Работаем 24/7

Это означает всё время, без перерывов, без остановки

Не нашли подходящего решения?
Мы перезвоним и подготовим предложение под Ваши нужды!