Logotip
228-07-48
НОВОСТИ
Все новости
On-line заявка

Горячая линия. Номер 8-800

Call-центр «Живой голос» предлагает услугу Горячая линия. Номер 8-800.

горячая линия номер 8 800 call центрГлавной целью call-центра Живой голос является повышение качества информационного обслуживания клиентов на фоне усиления конкуренции, прежде всего, на рынках, которые связаны с массовым обслуживанием: телекоммуникации (IT), финансы и страхование, розничная торговля, электронная коммерция.

Качественная информационная поддержка  Ваших клиентов 24 часа в сутки, 365 дней в году.
НИ ОДИН ЗВОНОК НЕ БУДЕТ ПРОПУЩЕН! Интеллектуальный номер 8-800 обеспечит  бесплатный доступ абонентам из всех регионов России.

Услугу Горячая линия часто заказывают производители товаров и услуг в поддержку рекламных акций, властные и политические структуры - для организации горячих линий информационного обслуживания населения.
«Горячая линия» обеспечивает максимально возможное качество обслуживания телефонных вызовов с минимальным временем ожидания абонента.


Почему не стоит опасаться передачи функции « Горячая линия »
аутсорсинговому (оффшорному) колл-центру?

1. Наши телесейлы максимально мотивированы - получают премию по итогам работы за месяц, или бонус, в случае успешной продажи (при обслиживании Интернет магазина). Оценка результативности – прерогатива заказчика.

2. Каждый новый проект начинается с прохождения тренинга по Вашему продукту.

3. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве – департамент контроля качества осуществляет трехуровневую проверку работы телесейлов и всегда готов передать клиенту запись переговоров по проек-ту в любой удобной для него форме.